Feature

Dell vil fokusere på AI-implementering

Af Kasper Pedersen
26 februar, 2024

Efter et lukket pressemøde offentliggjorte DELL deres planer for fremtidige produkter med AI

Som en del af et lukket Pre-briefing møde med en flok industri-interesseret journalister, havde Arkaden også den store ære, at kunne lytte med til en interessant fremstilling af Dell’s kommende planer for fremtidige produkter. Mødet varede i godt og vel 45 minutter, og var fordelt mellem en håndfuld erfarne ansatte, som var ansvarlige for hver deres afdeling.

De var alle entusiastiske for deres område, og formåede at præsentere temmelig komplekse tekniske termer, på en letforståelig samt underholdene måde så alle var med på agendaen. En agenda der var særligt klar: AI er fremtiden. Ikke kun på arbejdspladsen men så sandelig også på folks hjemmecomputere, og der vil Dell gerne være et skridt foran.

Dell er primært fokuseret på arbejdscomputere og teknologi der bruges på kontorer, hvilket man tydeligt kunne fornemme under præsentationen. Men det skal også siges at det netop er her, hvor et møde som dette giver os et indblik i, hvad der kunne være fremtiden for andre forbrugere. Hvad enten vi har brug for teknisk hjælp, en arbejdsstation i hjemmet eller er interesseret i at se, hvilken retning headsets vil tage.

Et forsæt for fremtiden

Som introduktion for mødet fik vi et lille indblik i den teknologiske fremtid af Meghana Patwardhan, som er vice præsident og Manager for Dell’s “Commercial Client Solution”- afdeling. Hun startede ud med at fortælle at hvis der var en ting, som ville gå igen gennem præsentationen, så var det AI, og hvordan det kunne forbedre PC-oplevelsen på flere forskellige niveauer både på kort og langt sigt.

AI kan nemlig fremme teknologien på så mange måder, ikke kun i hvordan PC’er ydeevne kan blive bedre, men også dets levetid og fremme andre produkter, som Dell ville lancere i den nærmeste fremtid. Meghana kunne også fortælle, at interne undersøgelser og kundeinterviews havde givet et indblik i ønsket om AI til forbedringer for computere, mens IDC (tænketank for teknologi) havde en formodning om en stor stigning af AI tekniske PC’er mellem 2024 og 2027.

Herefter fik vi en opremsning af hvad der kunne forventes under præsentationen. Der ville blive fortalt om AI i deres personlige PC-brand, “Latitude-serien”, headsets samt hvordan teknologien vil kunne fremme kvaliteten af deres kunder-service.

Herefter gav hun ordet videre til Kevin Terwilliger, Vice præsident og Manager for “Commercial Notebooks”-afdelingen.

Dell er efterhånden specialister på kompakte arbejds-PC’er, her ses deres Precision 3280 som udkommer senere. Kilde: Dell Technologies presse kit.

AI fremmer en PC’s ydeevne

Kevin kastede sig direkte ud i en forklaring om hvordan, AI kan være med til at forbedre en PC’s ydeevne gennem implementering i form af en “Neural Processing Unit” (NPU), som er en chip forbundet med computerens processorevne, eller en PC’s evne til at behandle større opgaver effektivt.

Ved brug af AI i en NPU kunne Kevin vise et eksempel på Zoom, hvor computeren skulle bruge færre kræfter på at behandle baggrunden i et digitalt opkald, end hvis den kørte udelukkende på almen processor kræfter. Det gav en tydelig forbedring i billede kvalitet, samtidig med de forskellige komponenter i computeren arbejdede sammen, så også strømforbruget blev nedsat for en langt bedre batterilevetid.

Han illustrerede yderligere den forbedret ydeevne, ved at lave en søgning på nettet efter “malware”, hvilket hurtigt poppede op på PC-skærmen takket være brug af teknologien. Til sidst viste han nogle af Dell’s kommende produkter fra deres “Latitude”-serie med blandt andet 7350 detachable modellen. som er et laptop produkt, der udkommer til marts.

Den næste på scenen var Charlie Walker, Senior direktør og Manager for Precision produkterne.

Latitude 7350 kommer til at være næste flagskibsprodukt i Dell’s Touchpad-portofølje. Kilde: Dell Technologies presse kit.

Produkter for det arbejdene folk

Charlie gav et grundigt overblik over de forskellige produkter, som Dell’s Precision-serie dækker over, hvilket er arbejdsrelateret bærbare. Han snakkede blandt andet om, hvordan der for hver model er et fokus på bedre batterilevetid og samarbejde mellem de forskellige komponenter såsom CPU, GPU og selvfølgelig den AI-styret NPU.

Dette blev fremvist via bearbejdning af noget grafisk design, hvor brugen af NPU ikke bare forbedret kvaliteten af de producerede billeder, men også nedsatte arbejdstiden rent signifikant. Der blev også ganske kort fortalt om en Compact-model, som var en lille kompakt arbejdsstation, der nærmest kunne gemme sig bag skærmen. Til slut blev der fremvist nyt om den noget større Tower-model, der var deres kraftigere arbejds-PC’er.

Så gik ordet videre til Jefferson Raley, der arbejdede i Service-afdelingen.

Compact serien byder på små arbejdsstationer, der nok var lille, men stadig kunne opfylde kravene på en arbejdsplads. Kilde: Dell Technologies presse kit.

AI kan også forbedre kundeservice

Jefferson delte sin præsentation op i tre dele, hvor han gav en gennemgang af AI’s funktionalitet til at yde service til kunderne, forbedre tiden for at finde løsninger samt kunne give støtte for videresalg af computere og beskytte data på dem.

Mike Basore, der arbejdede med perifere enheder, overtog ordet. Denne del omhandlede den sidste slags af Dell’s produkter i form af headsets. Der er her fokus på lang levetid af batteriet i trådløse headset, da disse bliver typisk brugt til kundeservice, møder samt andet arbejdsrelateret.

Udgangspunktet blev taget i Dell Premier Wireless ANC Headset WL7024, som havde en imponerende lyttetid på 80 timer. AI kom selvfølgelig også til at spille en stor rolle for kvaliteten af dette produkt, da det var med til at kunne forbedre ikke bare kvaliteten af talerens stemme, men kunne eftersigende også justere mængden af støj-reducering, alt efter hvilke omgivelser du befandt dig i.

WL7024 ville også kunne bruges til andre hardware produkter såsom telefoner, samt være udstyret med udskiftelige ørepuder, til når de blev gamle og slidte. Produktet udkommer til april.

Dell’s nyeste headset, WL7024, vil have en umådelig lang levetid, og kort opladningstid i dens tilhørende “cradle”. Kilde Dell Technologies presse kit.

De sidste ord

Til at slutte præsentationen af, gik ordet tilbage til den opkaldsansvarlige, Joanna Hardy, der tog nogle få spørgsmål op, der var blevet stillet under mødet. Der blev blandt andet spurgt ind til selskabets tro på AI-styret computere, hvor der blev henvist tilbage til IDC’s undersøgelse af markedet og den stigende produktion af AI-PC’er.

Der var også et spørgsmål omkring cost/benefit faktorer af AI-brugen. Her blev lytterne garanteret at Dell har forberedt deres produktlinje med hensyn til AI-implementering, og at det vil vise sig langt mere økonomisk berettiget for forbrugeren på længere sigt, hvis de også fik øjnene op for AI’s mange fordele.

Alt i alt var det et spændende møde, hvor vi fik et godt indblik i hvordan teknologien kan se ud indenfor de næste fem års tid. Det mest interessante i min optik, var hvordan AI vil kunne justere de mange funktionaliteter i et headset, som jeg også ser relevant for fritidsbrug i nærmeste fremtid.

Kasper Pedersen – Skribent & Anmelder


Kasper har en kandidatgrad i Corporate Communication, hvor han specialiserede sig inden for tekstforfatning og hjemmesidedesign. Har tidligere været anmelder og skribent hos Pixel.tv i to år. Har en stor kærlighed for alt japansk underholdningskultur, såsom anime og JRPG. Nyder også et godt Survival Horror-spil, der bygger på atmosfæriske gys fremfor tarvelige jump scares.





© Copyright - arkaden.dk